Условия и положения

1 Область применения

Настоящие Условия и положения регулируют использование веб-сайта и услуг компании Getpureveslifhi (далее — «Компания»). Используя наш сайт или заказывая нашу продукцию, вы соглашаетесь с данными условиями в полном объёме.

Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлёнными условиями.

2 Поставщик услуг

Поставщиком услуг является компания Getpureveslifhi, расположенная по адресу:

• Hauptstraße 100, 85579 Neubiberg, Germany
• Телефон: +49 89 6418274
• Электронная почта: marketing@getpureveslifhi.store

Все вопросы, связанные с использованием сайта и заказом продукции, следует направлять по указанным контактным данным.

3 Услуги

Компания Getpureveslifhi специализируется на изготовлении и продаже мебели из натуральных материалов. Наши услуги включают:

• Проектирование и дизайн мебели по индивидуальным заказам
• Изготовление мебели из массива дерева, ротанга и других натуральных материалов
• Доставка и сборка готовых изделий
• Консультации по подбору материалов и стилевых решений
• Гарантийное и послегарантийное обслуживание

Описание каждой услуги доступно на соответствующих страницах нашего сайта. Компания оставляет за собой право изменять ассортимент и характеристики продукции без предварительного уведомления.

4 Заказы и бронирование

Оформление заказа на нашем сайте является предложением заключить договор купли-продажи. Договор считается заключённым после подтверждения заказа Компанией в письменной форме или по электронной почте.

• Заказы на стандартную продукцию обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней.
• Индивидуальные заказы требуют согласования проекта и могут занимать от 4 до 12 недель.
• Компания вправе отказать в принятии заказа без объяснения причин.
• После подтверждения заказа изменения в спецификации возможны только по согласованию с Компанией.

5 Цены

Все цены на сайте указаны в евро (€) и включают налог на добавленную стоимость (НДС), если не указано иное.

Стоимость доставки рассчитывается отдельно и зависит от габаритов заказа, расстояния и способа доставки. Итоговая стоимость будет указана в подтверждении заказа.

Компания оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления. Для подтверждённых заказов действует цена, актуальная на момент подтверждения.

6 Оплата

Мы принимаем следующие способы оплаты:

• Банковский перевод
• Оплата банковской картой (Visa, Mastercard)
• Оплата через PayPal
• Наличными при доставке (по согласованию)

Для индивидуальных заказов может потребоваться предоплата в размере 50% от стоимости. Оставшаяся сумма оплачивается перед доставкой или в момент получения товара.

В случае задержки оплаты Компания вправе начислить пени в размере, предусмотренном действующим законодательством.

7 Отмена заказа

Покупатель имеет право отменить заказ в соответствии с законодательством о защите прав потребителей:

• Стандартная продукция: отмена возможна в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин.
• Индивидуальные заказы: отмена возможна только до начала производства. После начала изготовления отмена невозможна, если продукция соответствует согласованной спецификации.
• Возврат средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения возвращённого товара в надлежащем состоянии.

Для оформления отмены свяжитесь с нами по телефону +49 89 6418274 или по электронной почте marketing@getpureveslifhi.store.

8 Ответственность

Компания несёт ответственность за качество продукции в соответствии с условиями гарантии и действующим законодательством.

• Гарантийный срок на мебель составляет 2 года с момента доставки.
• Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, естественным износом или несоблюдением рекомендаций по уходу.
• Компания не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный вред, за исключением случаев, предусмотренных законом.
• Ответственность Компании ограничивается стоимостью приобретённого товара.

9 Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на сайте Getpureveslifhi, включая тексты, изображения, графиический дизайн, логотипы и фотографии, являются интеллектуальной собственностью Компании и защищены авторским правом.

• Запрещается копирование, воспроизведение, распространение или использование любых материалов сайта без письменного разрешения Компании.
• Дизайн мебели, разработанный Компанией, является её интеллектуальной собственностью.
• Нарушение прав интеллектуальной собственности влечёт ответственность в соответствии с действующим законодательством.

10 Применимое право

Настоящие Условия и положения регулируются законодательством Федеративной Республики Германия. Все правоотношения, возникающие между Компанией и Покупателем, подчиняются немецкому праву.

Положения Венской конвенции о договорах международной купли-продажи товаров (CISG) не применяются. Это не затрагивает императивные нормы права страны постоянного проживания потребителя, если они предоставляют более высокий уровень защиты.

11 Разрешение споров

В случае возникновения споров, связанных с использованием сайта или приобретением продукции, стороны обязуются стремиться к их урегулированию путём переговоров.

• Претензии направляются в письменной форме по адресу: Hauptstraße 100, 85579 Neubiberg, Germany или на электронную почту marketing@getpureveslifhi.store.
• Компания рассматривает претензии в течение 14 рабочих дней с момента получения.
• При невозможности достижения согласия спор передаётся на рассмотрение в компетентный суд по месту нахождения Компании.
• Для потребителей: Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

Мы не участвуем в процедурах урегулирования споров перед потребительским арбитражным органом и не обязаны это делать.